1. Uvod
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta ter gostov, ki stopijo v stik z nami zaradi rezervacije, dogodka ali druge storitve.
Z uporabo spletnega mesta potrjujete, da ste seznanjeni z načini obdelave, opisanimi v tem dokumentu.
2. Upravljavec osebnih podatkov
3. Katere osebne podatke zbiramo
Glede na način uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo naslednje skupine podatkov:
- kontaktne podatke, kot so ime, priimek, telefonska številka in e-poštni naslov;
- podatke o rezervaciji, vključno z datumom, številom gostov in posebnimi željami;
- vsebino sporočil, ki nam jih pošljete prek kontaktnega obrazca ali e-pošte;
- tehnične podatke, kot so naslov IP, vrsta brskalnika, naprava, obiskane strani in čas dostopa;
- nastavitve piškotkov ter podatke o soglasjih;
- podatke, potrebne za obravnavo vprašanj, pritožb ali zahtevkov.
4. Nameni in pravne podlage obdelave
| Namen | Pravna podlaga | Primer podatkov |
|---|---|---|
| Obdelava rezervacij in povpraševanj | Izvajanje pogodbe ali ukrepi pred sklenitvijo pogodbe | Ime, kontakt, datum, število gostov |
| Odgovarjanje na vprašanja in podpora | Zakoniti interes in izvajanje storitve | Kontaktni podatki, vsebina sporočila |
| Varnost in preprečevanje zlorab | Zakoniti interes | Naslov IP, tehnični dnevniki |
| Analitika in nenujni piškotki | Vaše soglasje | Identifikator piškotka, uporaba strani |
| Izpolnjevanje zakonskih obveznosti | Zakonska obveznost | Podatki, zahtevani po veljavni zakonodaji |
5. Komu lahko razkrijemo podatke
Osebne podatke razkrijemo le, kadar je to potrebno za delovanje spletnega mesta, izvedbo storitev ali izpolnitev pravnih obveznosti. Prejemniki lahko vključujejo:
- ponudnike gostovanja, vzdrževanja spletnega mesta in informacijske varnosti;
- ponudnike e-poštnih, rezervacijskih ali analitičnih rešitev;
- strokovne svetovalce, kadar je to potrebno za zaščito naših pravic;
- pristojne organe, kadar razkritje zahteva zakon.
Od pogodbenih obdelovalcev zahtevamo ustrezne varnostne in zaupnostne ukrepe. Osebnih podatkov ne prodajamo.
6. Obdobje hrambe
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot zahtevajo veljavni predpisi.
- povpraševanja brez nadaljnjega poslovnega razmerja praviloma hranimo do 12 mesecev;
- podatke o rezervacijah hranimo toliko časa, kot je potrebno za izvedbo in obravnavo morebitnih zahtevkov;
- tehnične dnevnike hranimo omejeno obdobje, potrebno za varnost in odpravljanje napak;
- podatke na podlagi soglasja hranimo do preklica soglasja ali poteka namena.
7. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo lahko zahtevate dostop do podatkov, popravek netočnih podatkov, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ali ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa.
Kadar obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadarkoli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Zahtevo pošljite na info@blueplainatelier.com. Pred izvedbo zahteve lahko preverimo vašo identiteto. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
8. Varnost osebnih podatkov
Uporabljamo razumne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem ali spremembo. Dostop do podatkov je omejen na osebe in ponudnike, ki ga potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
Kljub ukrepom noben prenos ali sistem ne more zagotoviti popolne varnosti. Ob sumu kršitve nas čim prej kontaktirajte.
9. Zasebnost otrok
Spletno mesto in storitve niso namenjene otrokom. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od starosti, določene z veljavno zakonodajo za samostojno podajo soglasja.
10. Spremembe te politike
Politiko lahko občasno posodobimo zaradi sprememb naših storitev, tehnologije ali zakonodaje. Posodobljena različica bo objavljena na tej strani z novim datumom zadnje spremembe.
11. Kontakt
Za vprašanja o zasebnosti ali uveljavljanje pravic se obrnite na: